Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czy muszę się rejestrować aby dokonać zakupu?

Nie, nie musisz się rejestrować. Jednak posiadanie swojego konta w naszym sklepie daje Ci szereg korzyści. Jeżeli jesteś zarejestrowany, nie musisz za każdym razem wpisywać swoich danych - wpiszemy je sami. Możesz przeglądać historię swoich zamówień na bieżąco mając kontrolę nad realizacją zamówienia. Bierzesz również udział w organizowanych promocjach i rabatach.

2. Czy mogę modyfikować zamówienie?

Każde zamówienie jest wysyłane oddzielnie, jeżeli chcesz aby zostały połączone w jednej przesyłce skontaktuj się z nami telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

3. Jak zapakowane są zamówione przeze mnie produkty?

Wszystkie zamówione przez Ciebie produkty staramy się wysłać w jednej przesyłce. Każdy towar jest opakowany fabrycznie. My pakujemy je w specjalne kartony aby zadbać o bezpieczne dotarcie przesyłki.

4. Czy ceny zawierają już podatek VAT?

Tak. Wszystkie podane przy każdym produkcie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

5. Czy dostanę fakturę VAT?

Jeżeli zaznaczysz to podczas składania zamówienia, wówczas faktura jest wystawiana.

6. Czy mogę płacić przy odbiorze?

Tak, możesz zapłacić kurierowi gotówką przy odbiorze.

7. Czy będę informowany o stanie zamówienia?

Na każdym etapie złożonego przez Ciebie zamówienia będziemy przesyłać informacje o aktualnym stanie jego realizacji.

Jeżeli podczas składania zamówienia podane zostało przez Ciebie hasło, masz również dostęp do historii innych złożonych zamówień. Wystarczy się zalogować klikając na „moje konto” w prawym górnym menu sklepu.